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北京市消费者协会近期对市面上的14款家用洗碗机进行了比较测试,结果显示,这些产品在主要的清洁和除菌能力方面表现出色,并且具有显著的节水优势。测试表明,洗碗机单次运行的耗水量大约是手洗的六分之一。然而,不同产品在餐具的保管功能上存在较大差异,这成为区分产品档次和影响“洗、消、烘、存”一体化体验的关键因素。
此次比较测试的样品是通过电商平台随机采购的。测试依据了《洗碗机能效水效限定值及等级》等国家标准,评估了日用餐具的洗净率、短时洗涤的洗净率、单位套数的耗水量、日用餐具的噪声水平、保管功能、除菌率以及有效空间利用率等多个指标。
耗水量测试结果突显了洗碗机的节水效益。对于12套容量的洗碗机,其“节能洗”程序单次平均耗水量约为9升。相比之下,手洗平均耗水量高达约52升,这意味着机洗的耗水量仅为手洗的约1/6,节水效果十分可观。
从单次使用成本来看,机洗(包含水电和耗材)的费用约为2.7元,略高于手洗(水和洗涤剂)的1.8元。但需要强调的是,洗碗机的主要价值在于其每次使用能节省超过40升的生活用水,同时还能大幅解放用户的双手,节省家务时间,这种对生活品质的长期提升是消费者需要考虑的。
本次试验的一个重要发现是,保管功能是区分产品使用体验和功能完整性的关键。此功能决定了洗涤烘干后的餐具是否能在机器内部保持干燥洁净,从而实现长时间存储,最终达成“洗、消、烘、存”一体化的效果,并能起到替代消毒柜或碗柜的作用。
基于试验结果,北京市消费者协会向消费者提供了以下选购建议:
首先,消费者应明确自身的安装条件和核心需求,以便选择合适的产品类型。洗碗机的类型(如嵌入式、独立式、台式)和容量是选购的基础。消费者需要首先评估自家厨房的可用空间、水电接入情况以及装修风格。嵌入式洗碗机需要预留橱柜空间,外观更为整洁;独立式洗碗机摆放位置灵活,方便后期安装;台式洗碗机则适合厨房空间有限或作为补充性洗涤设备。容量的选择应综合考虑家庭常住人口数量和饮食习惯。
其次,消费者在选购时应仔细辨别不同产品的性能差异,并重点关注核心的存储体验。为了实现真正的“洗、消、烘、存”一体化,消费者在做出购买决定前,应主动了解产品实现这些功能的技术细节。例如,对于声称具备“长效存储”或“抑菌保管”等功能的产品,应主动询问或查阅其技术说明,了解其具体实现方式,如烘干后的主动换气频率、内部抑菌材质等,而不仅仅是看功能名称。此外,还应结合空间利用率进行综合评估。高效的存储不仅要求能“存得住”(即良好的保管功能),还要求“存得好”且“存得多”。因此,在关注“保管功能”的同时,也应结合“有效空间利用率”这一指标,检查产品内部碗篮的设计是否灵活,以及能否容纳锅具等大件物品。
最后,面对市场上琳琅满目的产品功能,消费者应区分“核心功能”与“附加功能”。洗净、除菌、烘干、存储以及能耗表现,是构成产品基本价值和使用体验的核心指标。而智能互联、自动投放、特定程序等附加功能,则应根据消费者的实际使用频率和需求来权衡,避免为不常用的功能支付不必要的额外费用。在购买决策时,建议回归产品本身的核心性能、可靠性、售后服务以及长期的使用成本,做出全面而理性的判断。
本报记者 齐志明 《人民日报》(2026年07月03日 第 18 版)